iPhoneにAppleCare+(アップルケアプラス)は必要?入るべき?【2020年】

2019-07-29

毎年新機種が販売されるiPhone(アイフォン)ですが、購入の際にAppleCare+(アップルケアプラス)に入るかどうかを悩む方が多いと思います。

そこで、AppleCare+(アップルケアプラス)は本当に必要なのか?また、どんなパターンだと得をして、どんなパターンだと損なのか?

そもそもAppleCare+(アップルケアプラス)を購入したほうが良いのはどんな人か?などをいろいろなパターンで試算して考えてみます。

2020年10月21日追記
新しく発売されたiPhone 12、mini、12 Pro、12 Pro Maxのアップルケアに関しても記載を追加しました。修理代金等が形状の変更に伴い上がっているようです。

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iPhoneでアップルケアプラスに入るべきか?

まずは、AppleCare+(アップルケアプラス)とはどんなサービスなのか?入るにはいくら掛かるのか?入るとどんな特典があるのか?をしっかりと理解して、ケースごとの試算に移りたいと思います。

アップルの端末保証サービスAppleCare+(アップルケアプラス)

AppleCare+(アップルケアプラス)とはiPhoneの購入から、30日以内に購入することによって受けられる延長・追加保証のサービスです。

通常の製品保証は下記の様になっています。

通常の製品保証

・購入後1年間のハードウェア製品限定保証
・90日間の無料サポート

こちらの、通常の製品保証に加えて、AppleCare+に加入する事によって下記の追加保証を受けることが可能です。

AppleCare+

・端末の保証期間が1年延長される
・修理の際にサービス料金での修理が可能(最大2回)
・専任スペシャリストへの優先アクセス
・配送・持ち込み修理
・エクスプレス交換サービス
・ソフトウェアのサポート
・盗難・紛失の場合の保証(プラン限定)

こちらのサービスが追加で受けられる保証サービスとなっています。

AppleCare+(アップルケアプラス)の料金は機種によって異なります。現在の金額は下記のようになっています。

機種名AppleCare+AppleCare+盗難・紛失
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone XS MAX
iPhone XS
iPhone X
21,800円24,800円
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 11 
iPhone XR
iPhone 8 Plus
iPhone 7 Plus
16,800円18,800円
iPhone 8
iPhone 7
14,800円16,800円
iPhone SE12,800円14,800円
iPhone SE(第2世代)8,800円10,800円

※2020年11月現在の価格(税抜)です。

「AppleCare+盗難・保証プラン」はアメリカでは少し前から提供されていたiPhone自体の盗難や紛失に対応したプランです。日本では2019年の11月よりサービスの提供が開始されています。基本的に通常のAppleCare+の保証内容に追加して盗難・紛失時の保証が付帯します。料金に関しては通常プラス2,000円となっています。

続いて、追加保証の中からサービスを簡単に説明します。

端末の保証期間が1年延長される

通常の端末保証期間は1年間ですが、AppleCare+に入ると1年間の延長保証が受けられるので保証期間が合計2年間となります。

元々の製品保証がついていることを忘れている方も多いですが、Appleケア+は単純に1年間の延長保証という意味合いで覚えておけばOKです。

修理や紛失時にサービス料金での修理等が可能(最大2回)

修理代金等が保証有効期限の2年間で最大2回割引され下記のサービス料金で提供されます。iPhoneはどの端末も共通です。

修理内容金額
画面の損傷3,700円
その他の過失や事故による損傷12,900円
バッテリー交換※0円
盗難・紛失(プラン限定)12,900円

※2020年10月現在の価格(税抜)です。
※バッテリー交換に関しては、保証期間内にバッテリー性能が80%未満になった場合等の条件があります。

覚えておきたいポイントとしては、お金を払ってアップルケアの保証に入っても、実際に修理等をするときは修理代金が別途かかるということです。

その他のサポートサービス

その他は、より良いサポートを受けられるというサービスになっています。

通常は有料のオプションサービスであるエクスプレス交換サービスや、持ち込み、配送修理等が受けられます。基本的に今回の試算には反映しにくい部分ですので一旦試算からは除外して考えています。

【ケーススタディ】AppleCare+(アップルケアプラス)は本当に必要?

ここからは、iPhone自体の修理代金などを確認しながら、実際にどんなケースだとAppleケア+に入ったほうが得で、どんなケースだと損なのかを試算していきたいと思います。

iPhoneの修理に関しては大きく次の3つの修理が存在しています。

  1. 画面の修理サービス
  2. その他の修理サービス
  3. バッテリーサービス

こちら3パターンについて、個別で見ていきます。

液晶画面の破損を修理するケース

まずはスマホの故障の7割ほどを占める液晶の破損、つまり液晶画面が割れてしまいそれを修理するパターンで考えて見ましょう。機種によって、画面の修理の代金は異なります。

機種名Appleケア+加入時通常価格
iPhone 12 Pro Max3700円35,800円
iPhone 12 Pro3700円30,400円
iPhone 123700円30,400円
iPhone 12 mini3700円24,800円
iPhone 11 Pro Max3700円35,800円
iPhone 11 Pro3700円30,400円
iPhone 113700円21,800円
iPhone XS MAX3700円35,800円
iPhone XS3700円30,400円
iPhone XR3700円21,800円
iPhone X3700円30,400円
iPhone 8 Plus
iPhone 7 Plus
3700円18,400円
iPhone 8
iPhone 7
3700円16,400円
iPhone SE3700円13,800円
iPhone SE(第2世代)3700円14,500円

※2020年10月現在の価格(税抜)です。

試算にあたっては最新の機種のみやりますが考え方は同じですので自身の機種に合わせて試算してみてください。

試算方法

「Appleケア+の代金」+「修理のサービス料金」と「通常の修理料金」を比較

こちらで見ていきましょう。お得な方をピンクにしています。

機種通常「Appleケア+料金」+「サービス料」
iPhone 12 Pro Max35,800円21,800円 + 3700円 = 26,500円
iPhone 12 Pro30,400円21,800円 + 3700円 = 26,500円
iPhone 1230,400円16,800円 + 3700円 = 20,500円
iPhone 12 mini34,800円16,800円 + 3700円 = 20,500円
iPhone 11 Pro Max35,800円21,800円 + 3700円 = 25,500円
iPhone 11 Pro30,400円21,800円 + 3700円 = 25,500円
iPhone 1121,800円16,800円 + 3700円 = 20,500円
iPhone XS MAX35,800円21,800円 + 3700円 = 26,500円
iPhone XS30,400円21,800円 + 3700円 = 26,500円
iPhone XR21,800円16,800円 + 3700円 = 20,500円
iPhone X30,400円21,800円 + 3700円 = 26,500円
iPhone 8 Plus18,400円16,800円 + 3700円 = 20,500円
iPhone 816,400円13,800円 + 3700円 = 17,500円
iPhone 7 Plus18,400円16,800円 + 3700円 = 20,500円
iPhone 716,400円13,800円 + 3700円 = 17,500円
iPhone SE(第2世代)14,500円8,800円+3700円=12,500円

上記からわかることは、iPhone12などの比較的新しいiPhoneに関しては、1度でも画面の交換を行う場合は、AppleCare+(アップルケアプラス)に入った方が得になります。

2020年4月に発表されたiPhone SE(第2世代)に関しても、少しだけですが上位機種と同様にお得な設定になっているようですね。

iPhone XRだと少しだけ得、iPhone7/8と7/8Plusだとちょっとだけ損という感じです。

もちろん2回画面の損傷での修理するならAppleケア+に入ったほうがお得です。

その他の修理をするケース

つづいて、あまり起きることはないと思いますが、画面の液晶以外での損傷の場合です。つまりは本体交換しなければならないぐらいの損傷ですね。

機種名Appleケア+加入時通常価格
iPhone 12 Pro Max12,900円64,800円
iPhone 12 Pro12,900円59,800円
iPhone 1212,900円47,800円
iPhone 12 mini12,900円42,800円
iPhone 11 Pro Max12,900円64,800円
iPhone 11 Pro12,900円59,800円
iPhone 1112,900円42,800円
iPhone XS MAX12,900円64,800円
iPhone XS12,900円59,800円
iPhone XR12,900円42,800円
iPhone X12,900円59,800円
iPhone 8 Plus12,900円42,800円
iPhone 812,900円37,800円
iPhone 7 Plus12,900円37,800円
iPhone 712,900円34,800円
iPhone SE12,900円29,400円
iPhone SE(第2世代)12,900円30,400円

※2020年4月現在の価格(税抜)です。

画面の修理と比べると、本体自体の交換となるような修理となるため、価格は高くなっています。

こちらも上記と同じ試算方法で確認していきます。

機種通常「Appleケア+料金」+「サービス料」
iPhone 12 Pro Max64,800円21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone 12 Pro59,800円21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone 1247,800円16,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone 12 mini42,800円16,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone 11 Pro Max64,800円21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone 11 Pro59,800円21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone 1142,800円16,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone XS MAX64,800円21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone XS59,800円21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone XR42,800円16,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone X59,800円21,800円 +12,900円 = 35,700円
iPhone 8 Plus42,800円16,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone 837,800円14,800円 + 12,900円 = 26,700円
iPhone 7 Plus37,800円16,800円 + 12,900円= 29,700円
iPhone 734,800円14,800円 +12,900円 = 27,700円
iPhone SE(第2世代)30,400円8,800円+12,900円=21,700円

その他の修理の場合は、全体的に金額が高いため、その他の損傷が絡む場合は明らかに、AppleCare+(アップルケアプラス)に加入しておいたほうが良いです。

バッテリーの交換のケース

最後はバッテリーの交換に関してです。Appleケア+でのバッテリー交換の対象に関しては、バッテリーの容量が本来の80%未満になった場合のみです。2年以内に80%未満に落ちるケースははとんどないはずです。

機種名Appleケア+加入時通常価格
iPhone 12 ・iPhone 11・iPhone  XS・iPhone XR・Phone X0円7,400円
その他のモデル0円5,400円

※2020年10月現在の価格(税抜)です。

そもそものバッテリー交換の金額が安いことに加えて、Appleケア+での保証範囲が限定的なためAppleケア+はほぼ必要ないと判断できるかと思います。また2年以内に充電池のパフォーマンスが80%以下に落ちること自体があまりないようです。そのためこちらは試算の対象外としても問題ないでしょう。

盗難・紛失のケース

アップデートプランである「AppleCare+盗難・紛失」で保証される盗難や紛失などiPhoneを物理的になくしてしまった場合の試算をします。

機種名Appleケア+盗難・紛失加入時
iPhone 12 Pro Max12,900円
iPhone 12 Pro12,900円
iPhone 1212,900円
iPhone 12 mini12,900円
iPhone 11 Pro Max12,900円
iPhone 11 Pro12,900円
iPhone 1112,900円
iPhone XS MAX12,900円
iPhone XS12,900円
iPhone XR12,900円
iPhone X12,900円
iPhone 8 Plus12,900円
iPhone 812,900円
iPhone 7 Plus12,900円
iPhone 712,900円
iPhone SE12,900円
iPhone SE(第2世代)10800円

※2020年10月現在の価格(税抜)です。

基本的にその他の修理の場合と対応の際の料金は同じです。通常のAppleCare+では対象外の部分ですし、修理と違い比較する場合は端末を新規購入と比較しなくてはいけません

機種「Appleケア+料金」+「サービス料」
iPhone 12 Pro Max21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone 12 Pro21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone 1216,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone 12 mini16,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone 11 Pro Max21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone 11 Pro21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone 1116,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone XS MAX21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone XS21,800円 + 12,900円 = 35,700円
iPhone XR16,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone X21,800円 +12,900円 = 35,700円
iPhone 8 Plus16,800円 + 12,900円 = 29,700円
iPhone 814,800円 + 12,900円 = 26,700円
iPhone 7 Plus16,800円 + 12,900円= 29,700円
iPhone 714,800円 +12,900円 = 27,700円
iPhone SE(第2世代)8,800円+12,900円=21,700円

こちらはわざわざ言う必要はないかもしれませんが、盗難や紛失の際には、AppleCare+(アップルケアプラス)盗難・紛失に加入しておいたほうが良いです。

ちなみに、盗難や紛失の部分に関してはページや規約などを確認した感じでいうと裏受けはAIGの保険のようですね。

まとめ

さて、いろいろと試算をしてきましたので最後にまとめていきます。AppleCare+(アップルケアプラス)に入るべきなのはこんな人です。

AppleCare+(アップルケアプラス)に入る必要があるのはこんな人

  • iPhone 12 ・iPhone 11・iPhone XR/XS/ Xで画面の修理サービスを1回以上利用する人
  • 全てのiPhoneでその他の修理サービスまたは、盗難・紛失対応を1回以上利用する人
  • Appleの手厚いサポートサービスを受けたい人

以上です。

最近のiPhoneは有機ELの採用などもあり、液晶の損傷も含め修理代金も高くなる傾向があります。2年間でiPhoneを1度でも修理する可能性がある人はAppleケア+に入っても良いでしょう。

絶対に壊さない!という人は、Appleケア+は安い買い物ではありませんので、かかるお金を他のことに使ったほうが有意義に過ごせるのではないでしょうか?

実際に私は、iPhone3Gから利用していますが、今まで1度も壊したことがない(液晶の画面割れもないです)のでAppleCare+(アップルケアプラス)には加入したことがないです。

保証に対する考え方は人それぞれかと思いますので、こちらのエントリーを読んでいただいて最終的な判断は自分でして貰えればよいかと思います。

あくまで参考・個人の意見として貰えれば幸いです。

てな感じで。

iPhoneに限らず、複数のモバイル機器の故障時の保険なども出ていますのでこの辺りとも比較検討してみるのは良いのではないでしょうか?

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Tatsuya Yabe

常に何かを考えていないとバカになると思う、だから常に何かを考えてる。 日々の生活に常に思考を。ということで書いています。

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