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iPhone6/6 Plusの保証(Appleケア)に入るべき?入ったほうがいいのはこんなひと

      2016/09/21    後で読む

applecare
iPhone6/6 Plusが販売してから早4日。
早くも販売台数が1000万台を超えたなんてニュースも出ていましたね。

新しくiPhoneを購入する時に考えないくてはいけないのはAppleの製品保証サービス「Appleケア+」に加入するか、それともしないのかですね。

iPhone5sより本体修理のサービスに液晶画面の損傷が加わり、自分がiPhone5を購入した時とかなり状況が変わってきましたのでこの機会に1度まとめておきます。

※2015年4月に修理代金の改定があったので金額の修正を行いました。それに伴い内容が少し変わっています。

※iPhone6s/6s Plusの方は新しいエントリーをご覧ください。
iPhone6s/6s plusでAppleケア+に入るべき?修理代金とアップルケアの料金が公開。

関連記事
iPad(アイパッド)ではアップルケアの追加保証に入るべき?

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iPhone6/Plusの保証(Appleケア)に入ったほうがいいの?

保証の内容は、「修理代金の割引」だったり、「電話サポート無料」であったりするわけなのですがきちんと考えて申し込まないと結構損する場合が多いと思います。なのでしっかりとこの機会にどういう物なのか理解して「Appleケア」に入る・入らないを決めたほうがいいと思います。

Appleケアとは

まずは、公式のサポートページから文章をお借りして説明したいと思います。

AppleCare+ for iPhone
すべてのiPhoneには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償電話サポートがついています。AppleCare+ for iPhoneに加入すると、保証とサポートがiPhoneの購入日から2年間に延長されます。さらに、操作上の不慮の事故に対する修理などのサービスを、1回につき7,800円 (税込) のサービス料で最大2回まで受けることができます。

Appleサポートより(これ以降もこちらよりお借りします)

ということです。
Appleケア+の料金は9,400円(税別)で、本体の購入後30日以内であれば加入することが出来るサービスになっています。

続いて受けられるサービスです。

まずは、カスタマーサポート系のサービス。

ワンストップでのテクニカルサポート
・Appleの専任スペシャリストへのダイレクトアクセス
・ピックアップ&デリバリー修理:Apple指定の宅配業者がiPhoneを引き取りにうかがいます。
・持ち込み修理:お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにiPhoneをお持ちください。
・エクスプレス交換サービス

簡単に言うと電話等のサポート・遠隔操作のサポート・配送修理のサポートが無料。ということです。エクスプレス交換サービスは通常3,400円の配送料がかかるサービスとなっていますが、お店やAppleの正規サービスプロバイダに出向くことなく郵送でのやりとりで修理が完了する(交換ですが)ものになっています。

続いてハードウェアの保証です。

・iPhone本体
・バッテリー(1)
・付属のイヤフォンとアクセサリ
・操作上の不慮の事故に対する修理などのサービス(最大2回まで、1回につき7,800円 (税込) のサービス料がかかります)

本体と付属品の製品保証と、修理サービスの割引がセットになっています。ただし、自身の過失での修理に関してはしっかりと修理費用を取られますので注意してください。実はあの断線しやすいケーブルなんかも交換の対象になっていたりするみたい。

最後にソフトウェアに対する保証です。

・iOSとiCloudの基本操作
・FaceTime、メール、カレンダーなどのApple純正iPhoneアプリケーションに関する質問
・ワイヤレスネットワークへの接続

といった感じです。
ちなみに、電話サポートに関しては保証期間外ですと1回あたり2,800円(税別)かかります。

AppleケアPlusに加入すると上記のサービスを受けられるようになります。
さて、次はiPhone6/6 Plusの修理代金を見ていきます。

iPhone6/6 Plusの修理代金一覧

簡単にですが、表にしてみました。比較対象としてiPad等も表に入れています。iPadの「AppleケアPlus」に関しても、iPhoneと同じ9,400円(税抜)となっています。

保証あり修理費用(税込) 液晶画面(税抜) バッテリー(税抜) その他(税抜)
iPhone6 7,800 12,800 9,400 33,800
iPhone6 Plus 7,800 14,800 9,400 38,800
iPhone5/5s/5c 7,800 14,800 9,400 31,800
iPad mini 4,400 20,800 10,400 21,800
iPad mini retina 4,400 24,800 10,400 24,800
iPad /2 4,400 24,800 10,400 24,800
iPad3/4/air 4,400 29,400 10,400 29,400

とこんな感じです。それではちょっと試算してみましょう。

重要なポイントは下記です。

Appleケアで覚えておきたいこと

・修理対応は2回まで
・1回あたり7,800円(税込)がかかる
・保証期間は2年間

それでは、ケースを見てみましょう。

2年間で2回過失のため全損で修理した場合の費用

保証あり

Appleケア 9,400円×1.08 + 修理費用 7800円×2 = 25,752円

補償なし

iPhone6    33,800円?× 2 ×1.08= 73,008円
iPhone6 Plus  38,800円?× 2 ×1.08= 83,808円

この場合は5~6万円分Appleケアに入っていたほうがお得です。
ちなみに1回でも8,000円~1万円お得

続いて2回液晶画面を割った場合です。ほとんどの場合はこれになると思います。

2年間で2回過失のため液晶画面破損で修理した場合の費用

保証あり

Appleケア 9,400円×1.08 + 修理費用 7800円×2 = 25,752円

保証なし

iPhone6    12,800円?× 2 ×1.08?= 27,648円
iPhone6 Plus  14,800円?× 2 ×1.08?= 31,968円

iPhone6だと損。iPhone6 Plusだと5,000円ぐらいお得。

2014年の価格改定後はiPhone6とiPhone6 Plusどちらもお得に。

少し前に、液晶画面の交換の修理メニューが公式に出来る前までは本体交換とのことでしたので壊す人にとってはそこそこお得なプランだったのかなと思いますが、画面の修理のメニューが出来てからはあまりお得な感じがなくなりましたね。

ということでまとめていきます。

Appleケアに入ったほうがいいのはこんな人

  • 2年間で、1回以上全損させる予定がある人
  • 2年間でiPhone6の液晶画面を3回以上割る自身がある人
  • 2年間でiPhone6/6 Plusの液晶画面を2回以上割る人
  • 2年間で電話サポートを4回以上使う予定がある人

という感じです。

個人的意見だと、80%ぐらいの人は入ったら損するんじゃないの?って感想です。それよりか、その1万円を使って色々なケース買ったり、アプリ買ったり色々と楽しんだほうが有意義な生活送れんじゃん?と思います。

自分はiPhone歴4.5年ぐらいなのですが今まで1度も割ったことは有りません。しっかりとケースを付けて、ガラスフィルム貼って・・・という感じで防御しているからなのかなと(1日1回は落としている自信あり)。そうそうこういうの。

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